名前: 榎本 純一
在職年数: 7年10ヶ月
職種・役職: 生活相談員
在籍施設: 葛飾敬寿園
仕事の内容
- 利用者様、ご家族様への相談援助
- ケアマネージャー、他機関や地域との連絡と調整
- 利用開始と中止に関する事務
- 窓口業務と苦情対応
- 介護職員のサポート
入職のきっかけ
祖父母も高齢となり、幼少期の多くを祖父母と過ごし、何か役に立ちたいと考え、福祉事務所の知り合いに相談をしたところ、介護の仕事を勧められ、今後の祖父母・父母とのサポートにも役立ち、入職し、介護職としてご利用者様と触れ合い、人と接する事が好きだと実感しました。
仕事をするうえで大切にしていること
ご利用者様、ご家族様やケアマネージャ等との信頼関係。
ご利用者様の笑顔を毎日見る事。サポートさせていただく中で、笑顔というのは、とてもかけがえのない励みになります。いつも笑え安心して生活出来る環境を作り続けたい。
嬉しかった、印象に残っているエピソード
- 認知症により発語がなくなった方で、しっかりと向き合い、何度も話しかける事で、あいさつを返してくれました。
- 看取りを終え、ご家族様より、ありがとうの言葉をいただき、ご利用者様と日々を過ごせた嬉しさ、そして、もっとこうすることが出来ていたらと、嬉しさもあり、さびしさもあり、色々な事を考えます。
職場の雰囲気、先輩後輩の関係性
年齢層は幅広いですが、上下の隔てを感じる事なく、誰とでも接しやすいです。
明るい方達がとても多く、上司・先輩への相談も行いやすいです。
今後どのようになりたいか
まだまだ、未熟で、施設と一緒に成長し、良い風土は変わる事なく、時代のニーズに合わせた施設を目指し、ケアマネージャー・社会福祉士の資格取得、敬寿会の発展に貢献できたらと思います。